Simyo: Ein Tarif für alle Fälle

Seit 2005 verkauft der Anbieter Simyo Tarife für das Telefonieren und Surfen mit dem Handy. Dabei kann man bei Simyo auswählen, ob man im Voraus bezahlen will (Prepaid) oder ob man eine Rechnung am Monatsende bekommt (Postpaid).

Bei Simyo gibt es einen monatlichen Kostenairbag, das heißt, ab einem gewissen Betrag sind Telefonieren, Simsen und Surfen bis Monatsende kostenlos. Auf Wunsch kann man ein Handy zum Tarif per Ratenzahlung hinzukaufen. Mit Simyo ist man im Netz von E-Plus unterwegs.

Zwei Bezahlmodelle

Bei Simyo gibt es einen Handy-Basistarif mit festen Preisen pro Gesprächsminute, pro SMS und pro versurftem Megabyte. Je nach Nutzungsverhalten kann man Optionen hinzubuchen, mit denen man zu einem monatlichen Pauschalpreis umsonst telefoniert, surft oder simst. Bei den Optionen für das Telefonieren hat man die Wahl zwischen einer Festnetz-Flat und einer Flatrate bei Gesprächen mit anderen Simyo-Nutzern.

Die Abrechnung erfolgt bei Simyo entweder im Voraus (Prepaid) oder per Rechnung am Monatsende (Postpaid). Als Prepaid-Kunde lädt man ein Guthabenkonto auf, von dem dann abgebucht wird, was verbraucht wird. Als Postpaid-Kunde zahlt man ebenfalls nur, was man verbraucht, aber erst am Monatsende per Lastschriftverfahren. Auch wenn die Webseite von Simyo dies anders bewirbt, geht man in beiden Fällen einen Vertrag mit unbestimmter Laufzeit mit Simyo ein. Dieser besteht weiter bis zu einer Kündigung.

Die Tarifoptionen verlängern sich jeden Monat automatisch, außer man kündigt bis zwei Tage vor Ablauf des Rechnungsmonats. Reicht das Guthabenkonto eines Prepaid-Kunden nicht aus, um die Tarifoption zu bezahlen, ruht diese. Ist wieder genug Guthaben auf dem Konto vorhanden, wird der Preis wieder abgebucht und die Option wieder aktiviert.

Kostenkontrolle nur  für manche Dienste

Bei Simyo gibt es einen sogenannten Kostenairbag. Das heißt, man zahlt pro Monat nie mehr als einen bestimmten Betrag. Diese Kostendeckelung gilt allerdings nicht für alle Dienste. Hat man den Deckelbetrag erreicht, ist das weitere Telefonieren ins Inland, das Surfen und das Simsen bis Monatsende umsonst. Gespräche ins Ausland kosten weiterhin Roaming-Gebühren. Auch hinzugebuchte Tarifoptionen werden weiter fällig; sie zählen nicht in die Kosten hinein, sondern stehen auf einem anderen Zettel.

Die Simyo GmbH wurde 2005 in Kooperation mit der E-Plus-Gruppe gegründet und ist eine hundertprozentige Tochter von E-Plus. Geführt wird das Unternehmen von Nicolas Biagosch, einem ehemaligen E-Plus Manager, der im Mai 2010 den Simyo-Gründer Rolf Hansen ablöste. Simyo ist ein reiner Online-Anbieter; es gibt keine Simyo-Läden.

Adresse & Anschrift für Kündigungen:

simyo Kundenbetreuung
Potfach 1710
31817 Springe

Autor: JG

Anbieter: Simyo.de

Besonderheiten
Vertragsart: Prepaid und Postpaid
Verkauf: online
APN: internet.eplus.de

Netz
E-Plus

Kontaktdaten
Webseite: www.simyo.de
Hotline: 01805-454455
Fax: 0180-5454456
E-Mail: kontakt@simyo.de

Anschrift
simyo GmbH
Ernst-Gnoß-Straße 24
40219 Düsseldorf